网易河北讯  “税务服务好不好，纳税人缴费人说了算。”保定市满城区税务局纳税服务股股长赵卫娟在为诺泰税务师事务所的专职会计吴秀霞颁发“纳税服务体验监督员”的聘书时说到。为深入了解纳税人缴费人纳税服务需求，进一步搭建完善纳税人缴费人与税务部门的沟通平台，满城区局通过招募“纳税服务体验监督员”精准聚焦纳税人缴费人的实际需求，邀请“体验监督员”实地体验便民办税服务，现场征集纳税人缴费人的意见建议，并邀请纳税人实时监督税务部门工作人员服务是否到位，实现满城区税务局办税缴费服务的新提升、新发展。